Q&A
受注から発送までの流れ
-
もともと台湾向けのLPで香港からも購入できるように設定できますか？
香港からの購入は可能です。 ただ、アフターペイは香港の住所の方は審査がおりないので、クレカのみとなります。 また、住所入力項目が台湾と異なるので、EMSで送る際に手作業で修正する必要が発生す …
-
管理画面で注文確定をするとエラーが発生しております。
質問詳細： 注文ID「2460(カード情報に不備があります。 エラーコード :This transaction has already been charged, sales capturi …
-
購買表格項目只能製成「商品名稱」「姓名」和「電話號碼」嗎？
可以。 購買表格的自定義可以設計模板內進行。 作为選項我司也可對應。
-
訂單一覽的CSV下載方法
可以在管理頁面的訂單中下載已經準備好的各自的CSV。
-
跨境EC的退貨應該怎樣處理？
跨境EC退貨由於涉及到郵費問題，所以受理退貨或者受理以後在當地處理的事例比較多。 根據銷售對象國家的具體情況也有受理退貨的公司。
資料下載
將會將下載資料專用網址、寄至貴公司所填寫之E-mail信箱。