對LaunchCart從訂單到發貨的流程和操作方法進行説明。

首先，LaunchCart訂單的狀態按照新增訂單 → 等待付款 → 等待出貨 → 已出貨的順序變化。

其他還有，取消，保留，共6種狀態進行管理。下記說明詳情。

此外、除了這6種狀態以外不能在增加。

運營方式不完善時，請使用「訂單標籤」功能來補充。

有關訂單標籤功能請另外參考訂單標籤說明書。

 

① 新增

所有訂單從這裡開始。確認訂單，進行訂單確定處理。

訂單確立後，系統會如下圖實施處理。

訂單確定前郵費，手續費等金額，可以變更。金額變更後確定訂單，按照變更後的金額進行各自的處理。

但是，中國結算不能變更金額請注意。

信用卡結算	新增訂單為暫時結算狀態，訂單確定後變為正式結算。
中國結算	不能變更金額
AfterPay(後支付)	可以更改金額，在訂單確定的同時進行再審查。
AFTEE(後支付)	可以更改金額，在訂單確定的同時進行再審查。
PayPal	新增訂單為正式結算，所以不能更改金額。
便利店結算	支付號碼製成後，電子郵件通知顧客。
PayEasy	支付號碼製成後，電子郵件通知顧客。
Edy	支付號碼製成後，電子郵件通知顧客。
到貨支付結算	因為與系統沒有連帶，所以直接移至到等待發貨。
其他(銀行匯款等)	與系統不存在連帶，所以直接移至到入等待付款。

【重要】

如果不確定訂單信用卡支付等銷售額不會入款。

所有訂單都請必須進行訂單確定。

 

② 等待付款

等待付款是沒能得到確認付款而不能發貨訂單的總稱。 例如，銀行匯款，便利店結算都屬於這部分。

這些中的新增訂單在確定之後，成為等待付款狀態的訂單。

信用卡結算	不存在等待付款狀態。訂單確定後直接移至等待發貨。
中國結算	實施「中國結算電子郵件」後，包含支付用URL的電子郵件發送給購買者。 從這裡完成付款後，自動移至等待發貨。
AfterPay(後支付)	不存在等待付款。訂單確定後直接移至等待發貨。
AFTEE(後支付)	不存在等待付款。訂單確定後直接移至等待發貨。
PayPal	不存在等待付款。訂單確定後直接移至等待發貨。
便利店結算	訂單確定後進入等待付款。支付完成後發送支付完成的通知電子郵件。 此後，在處理確認付款電子郵件的同時，移至到等待發貨。
PayEasy	訂單確定後進入等待付款。支付完成後發送支付完成的通知電子郵件。 此後，在處理確認付款電子郵件的同時，移至到等待發貨。
Edy	訂單確定後進入等待付款。支付完成後發送支付完成的通知電子郵件。 此後，在處理確認付款電子郵件的同時，移至到等待發貨。
到貨支付結算	不存在等待付款。訂單確定後直接移至等待發貨。
其他(銀行匯款等)	訂單確定後進入等待付款。 與系統不存在連帶，人工確認付款。 在處理確認付款電子郵件的同時，移至到等待發貨。

【重要】

中國結算(銀聯、Alipay、WechatPay)如果不發送「中國結算電子郵件」，購買者將不法支付。

所以請務必發送「中國結算電子郵件」。

 

③ 等待發貨

所有訂單都將通過這裡。處於此狀態的訂單將依次被發貨。作為基本的操作方法，實施批量處理中的發送電子郵件後在郵件被發送的同時，狀態將變為已發貨。發送電子郵件，可以通過事前的快速編輯及CSV註冊， 插入查詢號碼（物流追蹤號碼）。

有關發貨，有一點需要注意。

那就是1個訂單，包含複數發貨地址，不同方式發貨的商品的情況。

這種情況，結算是一個，但是發貨分為複數。即便分開發貨，可以同時發送處理時與單一發貨相同，只要批量處理需要發送的地址將全部被發送發貨通知電子郵件，這時訂單的狀態就變為已發貨。

有點複雜的是，複數發送訂單需要個別發貨時。這種情況訂單的狀態為等待發貨，需要按個別商品發貨。同時還需要發送已發貨的通知郵件。

首先，個別發送已發貨通知郵件時，點擊「注文詳情」鏈接，顯示訂單內容頁面。最下方的「發貨地址・購買商品」中，分有「發貨地址1」「發貨地址2」的項目。這就是根據發貨地址不同，或者發貨地址相同，但發貨方式不同的商品而被分開。

點擊各自的「發送發貨通知郵件」按鈕後，發貨通知郵件將被發送。但是，狀態並不改變，請注意。

如要更改狀態，需要從訂單一覽中用批量處理實施發送發貨通知電子郵件。

④ 已發貨

已發貨實質就是已經完畢的訂單。

顧客收到商品後，只要不退貨，整個訂單處理便全部結束了。