機能別マニュアル
ここでは、「launchcart」の機能を管理画面ごとに説明しています。
マニュアルカテゴリー
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商品登録
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商品編集・新規登録
商品の編集と新規登録は、要素としては同じなので同時に説明します。編集は登録した情報が既に入っているという点以外は新規登録との違いはありません。 但し、SKUについては1度注文が入ってしまった …
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SKU設定
前述の通り、例えばTシャツの例で言うと、[カラー:ピンク / サイズ:S] の在庫は10、[カラー:グリーン / サイズ:S] の在庫は2など、商品の中のSKUごとの設定を行う画面です …
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会員別割引管理
商品ごとに「顧客ー会員ランク」別にそれぞれの割引率・ポイント還元率を設定することができます。 ① クイック編集 会員ランク名にマウスオーバーするとクイック編集ボタンが表示されます。 クイック …
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商品CSV登録
商品をCSVで一括登録する時に使う画面です。 商品登録CSVのフォーマット CSVのフォーマットは、後述の拡張フィールドにより項目が大きく変わってしまいます。そのため決まったフォーマット …
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カテゴリ
商品のカテゴリです。カテゴリは多次元に登録することができます。 ① カテゴリCSV登録 カテゴリCSV登録画面に遷移します。 カテゴリをCSVで一括登録する場合に使用します。 ② 一括 …
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カテゴリCSV登録
カテゴリが大量にある場合などに使用する画面です。 カテゴリ登録のフォーマットは親カテゴリ名、登録したいカテゴリ名の2カラムで構成する必要があります。 そのため、階層が上のカテゴリから先に指定 …
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オプション商品管理
前述の通り、のしやラッピングなど無料のものから、箱代やペンダントヘッドにチェーンを付けるなど有料のものまで設定できる機能です。 ここで設定したものを、商品登録・編集画面にて利用する・しないの …
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オプション商品編集・新規登録
オプション商品の編集と新規登録は、要素としては同じですので同時に説明します。 編集は、登録した情報が既に入っているという点以外は新規登録との違いはありません。 ① オプション商品名 商品 …
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SKU管理
商品で使用するSKUの管理をする画面です。この画面では、例えばTシャツであれば、カラーやサイズといった大分類を登録します。 その大分類の下にピンク、グリーン、イエローなどの分類を登録します。 …
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分類一覧
前ページで設定したSKUの大分類に対する小分類です。 1商品に対してではなく、全体で使用する小分類を全て登録します。その中で商品ごとにどれを使う、使わないという設定をします。 ※商品一覧のC …
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表示順設定
SKU管理ー分類の、フロントページでの表示順を変更する画面です。 サイズやカラーなどの順番をドラッグアンドドロップで変更できます。 完了後は忘れずに「更新」ボタンをクリックしてください。
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デザイン
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デザインテンプレート一覧
① テンプレート種別 前ページまでで説明した、テンプレートの種類を切り替えます。 ② 一括処理 PCテンプレート内の一括処理は一括削除のみがあります。 システムで定義されているものは削 …
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デザインテンプレート編集・新規登録
テンプレートの編集と新規登録は、要素としては同じなので同時に説明します。編集は登録した情報が既に入っているという点以外は新規登録との違いはありません。 新規作成が禁止されているテンプレートも …
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納品書・明細テンプレート一覧
注文管理から出力するPDFを管理する画面です。 例えば、納品書やピッキング票、お買い上げ明細などを作成できます。 ① 一括処理 一括削除が可能です。 ② 新規作成画面へのリンク テン …
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納品書・明細テンプレート編集・新規登録
テンプレートの編集と新規登録は、要素としては同じですので同時に説明します。 編集は、登録した情報が既に入っているという点以外は新規登録との違いはありません。 ① テンプレート名 テンプレ …
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コンテンツページ編集・新規登録
ページの編集と新規登録は、要素としては同じですので同時に説明します。 編集は、登録した情報が既に入っているという点以外は新規登録との違いはありません。 ① ページ名 詳細や一覧など、ペー …
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コンテンツページカテゴリ
ページのカテゴリです。カテゴリは多次元に登録することができます。 ① 一括処理 ここでの一括処理は一括削除のみとなります。 既にページで使用されているカテゴリは削除できないので注意が必要 …
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画像登録・編集
アイテムの編集と新規登録は、要素としては同じですので同時に説明します。編集は登録した情報が既に入っているという点以外は新規登録との違いはありません。 同じ画像を複数箇所で使用しており、一括で …
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拡張フィールド
LaunchCartの特徴の1つとして、拡張フィールドという機能があります。この機能は商品、ページ、顧客情報、SKUの項目を自由に設定できるというものです。 例えば、商品画像を数十枚ずつ登録 …
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受注処理
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受注 登録・編集
受注の編集と新規登録は、要素としては同じなので同時に説明します。編集は登録した情報が既に入っているという点以外は新規登録との違いはありません。 商品・配送先選択 → オプション商品・配送時間 …
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注文確認
注文内容の確認画面です。
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クレジットカード情報入力
注文に対する支払方法、使用ポイント、使用クーポンを指定する画面です。 ● クレジットカード番号・クレジットカード番号 ハイフンやスペース無しでクレジットカード番号を続けて入力します ● セキ …
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受注内容
受注内容の詳細画面です。受注一覧画面の注文IDまたは詳細リンクをクリックで遷移します。 基本的には注文内容の確認がメインですが、ステータスの変更や配送メールの送信などが可能です。 ① ステー …
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受注タグ
本項では受注詳細のタグについて説明します。 LaunchCartでの受注~発送までの流れの中で使用するステータスは「新規受付/入金待ち/配送待ち/発送待ち/キャンセル/保留」の6種類あります …
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受注CSV管理
e飛伝やB2など配送関係のシステムや、経理や管理関係のシステムなど、外部システムとの連携用CSVのフォーマットを定義する画面です。 定義したCSVは受注のどのステータスからもダウンロードする …
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受注CSV 登録・編集
受注CSVの編集と新規登録は、要素としては同じなので同時に説明します。 編集は登録した情報が既に入っているという点以外は新規登録との違いはありません。 ① CSV名 受注CSVを識別する …
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カスタムカラム
カスタムカラムとは、受注CSV登録時に初期で用意されているカラム以外のカラムを作成するための機能です。 例えば、常に空欄を出力するカラムや、消費税だけを抜き出したカラムなどです ① 登録 …
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カスタムカラム 登録・編集
カスタムカラムの編集と新規登録は、要素としては同じなので同時に説明します。 編集は登録した情報が既に入っているという点以外は新規登録との違いはありません。 ① カスタムカラム名 カスタム …
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定期購入
定期購入の注文一覧です。定期購入の注文はこの画面に集約され、それぞれの設定日に受注に新規受付として注文が作成されます。 その後は通常の注文と同様の扱いとなります。 ① 登録画面へのリンク 定 …
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定期購入 登録・編集
定期購入の編集と新規登録は、要素としては同じなので同時に説明します。 編集は登録した情報が既に入っているという点以外は新規登録との違いはありません。 ① 商品追加 定期購入する商品を追加し …
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お問い合わせ番号CSV登録
注文情報に対し、お問い合わせ番号(追跡番号)を一括で登録する機能です。 ① ファイルアップローダー CSVファイルを選択してアップロードします。 フォーマットは 注文番号, お問い合わせ …
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基本情報設定
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システム設定(基本設定)
システム上の設定情報を登録します。サイト名の登録から、外部サイトとの連携情報の登録など、設定項目は多岐にわたります。 オプションサービスを申し込まなければ利用できない設定もありますので注意が …
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システム設定(通貨設定)
① 通貨設定 多通貨による価格の切替を許可するかしないかの設定です。 許可すると、テンプレートで指定した値が選択された通貨に変換されます。 選択された通貨は保存され、ページを移動した場合で …
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システム設定(対応国設定)
① 対応国追加 対応国をプルダウンから選択し追加します。 和名は基本的には管理画面上でのみ使われ、英名はユーザー側でのみ使われます。 ② 一括処理 一括編集、一括削除があります。 各IDの …
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システム設定(言語設定)
① 一括処理 一括編集、一括削除があります。 各IDの左にある「□」にチェックを入れ、「一括編集」を実行すると下図の編集エリアが表示されます。こちらでステータスを対応するかしないかに一括編 …
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対応国管理
対応国は前述のシステム設定-対応国管理設定で選択した国の一覧です。 その国それぞれに対して前述のゾーンを指定していきます ① ゾーン選択 前述のゾーン設定に登録済みのゾーンの一覧です。 …
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対応国登録・編集
対応国の編集と新規登録は、要素としては同じですので同時に説明します。 編集は、登録した情報が既に入っているという点以外は新規登録との違いはありません。 ① 重量 送料を設定するために基準とな …
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管理者設定
テンプレートの編集と新規登録は、要素としては同じですので同時に説明します。編集は登録した情報が既に入っているという点以外は新規登録との違いはありません。 管理者のログインID、パスワード、権 …
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休業日管理
主に注文時の配送日指定の計算に用います。注文時から何日後から配送日の指定が可能かは前述のシステム設定画面にて設定可能ですが、間に休業日をはさんだ場合は休業日をとばして次の営業日から指定できる …
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フォーム管理
フォーム管理とは、例えばアンケートフォームやお問い合わせフォームなど、お客様側で利用可能なフォームを生成する機能です。 フォームはいくつでも作成でき、フロントページへの設置も簡単です。 …
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フォーム編集・新規登録
フォームの編集と新規登録は、要素としては同じですので同時に説明します。 編集は、登録した情報が既に入っているという点以外は新規登録との違いはありません。 ① フォーム名 フォーム名を入力 …
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フォーム結果
作成したフォームに対し、顧客が登録を行った結果一覧です。 前述のCSVダウンロードと、この画面で直接確認する2通りの方法があります ① フォーム結果の詳細へのリンク フォーム結果詳細へ遷 …
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フォーム結果詳細
作成したフォームに対し、顧客が登録を行った結果詳細です。 前述のCSVダウンロードと、この画面で直接確認する2通りの方法があります ① フォーム結果詳細 フォーム結果の詳細が項目ごとに表 …
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決済
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支払方法設定
注文に対する支払方法、使用ポイント、使用クーポンを指定する画面です。 支払情報 金額(送料、手数料を除く) 商品の金額が表示されます 送料 商品毎に設定したの送料が表示されます 支払方法 購 …
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支払管理
サイト内で使用する全決済を管理する画面です。 クレジットカードやコンビニ決済、代引きなど、使用する決済の登録や手数料、使用可能な金額の範囲などを設定します ① 一括処理 ここでの一括処理は一 …
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支払方法詳細一覧
サイト内で使用する全決済を管理する画面です。 クレジットカードやコンビニ決済、代引きなど、使用する決済の登録や手数料、使用可能な金額の範囲などを設定します。 ① 一括処理 ここでの一括処 …
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決済設定
決済設定はシステムで用意された決済手段に対し、連携先との間で必要となるデータを定義する画面です。 例えば、決済元を判定するためのID、パスワードや、クレジットカードの分割払いの回数などを指定 …
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配送設定
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配送管理
配送方法の種類や送料などの設定を行います。 ここで登録した配送方法を商品ごとに選ぶという仕組みになっています ① 新規追加 配送方法の新規登録画面へ遷移します。 ② 配送管理の一覧 クリック …
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配送先設定
配送先ごとのお届け指定日時やオプション商品の追加をする画面です。 ① 配送日時指定 配送日時が指定できます。 ② オプション商品追加 クリックで以下のようなポップアップが開きます。オ …
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複数配送先設定
1注文に対し、配送先を複数指定する場合(前述の配送先選択で複数配送先を選択した場合)にのみ表示される画面です。 ① 配送個数指定 該当の顧客の全ての配送先が表示され、どの商品をどこにいく …
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配送方法編集・新規登録
配送方法の編集と新規登録は、要素としては同じですので同時に説明します。 編集は、登録した情報が既に入っているという点以外は新規登録との違いはありません。 ① 配送方法名 管理画面上や、お …
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お届け時間設定
配送方法の編集と新規登録は、要素としては同じですので同時に説明します。 編集は、登録した情報が既に入っているという点以外は新規登録との違いはありません。 ① お届け時間追加 お届け時間を …
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配送料設定
国内配送料の編集と新規登録は、要素としては同じですので同時に説明します。 編集は、登録した情報が既に入っているという点以外は新規登録との違いはありません。 ① お届け時間追加 お届け時間 …
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海外配送管理
海外配送に対応する際の送料設定です。区分は日本郵便に準拠しており、ゾーンという大きなくくりがあり、その下に国が帰属します。 送料はゾーンと商品の重さの掛け合わせで算出されます。 ① 新規 …
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海外配送登録・編集
海外配送の編集と新規登録は、要素としては同じですので同時に説明します。 編集は、登録した情報が既に入っているという点以外は新規登録との違いはありません。 ① 配送業者 海外配送業者の名称 …
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ゾーン設定
ゾーンとは、多くの海外配送を提供するサービスで使われている概念です。 各国はゾーンで集約されており、ゾーンと重量によって配送料金が変わります。 ① 新規登録画面へのリンク ゾーンを追加す …
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ゾーン登録・編集
ゾーンの編集と新規登録は、要素としては同じですので同時に説明します。 編集は、登録した情報が既に入っているという点以外は新規登録との違いはありません。 ① ゾーン名 ゾーン名を任意のもの …
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データ分析
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キャンペーン管理
キャンペーンを設定できます。 ログインユーザーの分類「普通」or「キャンペーン」によってそれぞれ表示される管理画面が異なります。 普通ユーザー: マーケティング管理の権限を持ったユーザー …
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キャンペーン編集・新規登録
キャンペーンの新規登録 キャンペーンを追加するには、「キャンペーンユーザー」アカウントで管理画面にログインします ① 新規追加ボタン 新規作成へリンク ① ユーザー情報 ・生成 …
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分析
注文数・売上を分析できます。 普通ユーザーの場合、キャンペーン全体の分析結果が表示されます。 キャンペーンユーザーは、権限のあるキャンペーンのみ表示されます。 注文数 売上
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売上
売上の集計ができる機能です。LaunchCartの売上の考え方は、発送を持って売上を確定としています。 注文が入ったり、入金があっただけでは集計から除外しています。 ① 今月の売上と件数 …
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クーポン
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クーポン
クーポンとは、一意のクーポンコードを発行する機能です。 1つのコードを複数人で共有して利用(複数回利用)できるため、割引キャペーンなど、チラシやメルマガを使って一斉に配布したいときに最適です …
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クーポン編集・新規登録
クーポンの編集と新規登録は、要素としては同じですので同時に説明します。 編集は、登録した情報が既に入っているという点以外は新規登録との違いはありません。 ① クーポン名 クーポンを識別す …
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クーポンコード
クーポンコードの一覧です。 ここでは実際のクーポンコードを確認できるのと、個別に有効/無効を切り替えたり使用された注文を確認したりすることができます。 ① 一括処理 ここではCSVダウン …
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シリアル管理
シリアル機能では、お礼やお詫びなど、購入者に対して個別に割引対応をしたいときに使う機能です。前述のクーポンとは違い、複数のクーポンコードを発行することができますが、1コードにつき1注文までの …
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シリアル編集・新規登録
シリアルの編集と新規登録は、要素としては同じですので同時に説明します。 新規登録ではシリアル数の入力欄があります。 ① シリアル名 シリアルを識別するための名前です。 ② シリアル開始日時、 …
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顧客管理
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顧客編集・新規登録
顧客の編集と新規登録は、要素としては同じなので同時に説明します。 編集は登録した情報が既に入っているという点以外は新規登録との違いはありません。 顧客情報 その1 送信設定(必須項目) 顧 …
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顧客一覧
顧客とは、サイト内で購入したことがある全てのお客様です。会員登録している方はもちろんのこと、非会員での購入者もこの中に入っています。 顧客はメールアドレスで一意になっていますので、同じメール …
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顧客CSV登録
顧客情報をCSVで一括登録する時に使います。 CSVフォーマット CSVのフォーマットは拡張フィールドにより項目が大きく変わります。 新規で顧客情報を一括登録する場合、まず顧客一覧からCSV …
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取引履歴
顧客一覧にて、姓名にマウスオーバーし「注文一覧」をクリック ↓ 受注一覧にて顧客のIDで絞り込み検索した状態の画面へ遷移します。 注文IDをクリックすると、注文詳細に遷移します。
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お届先一覧
該当の顧客のお届先一覧です。お届先は事前に登録しておけるので、それらの集合です。 基本的にはマイページで顧客が自分で管理しますが、管理画面でも同様のことができるようになっています。 ① …
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お届先編集・新規登録
お届先の編集と新規登録は、要素としては同じなので同時に説明します。 編集は登録した情報が既に入っているという点以外は新規登録との違いはありません。 ① お名前 お届先情報の必須項目です ② …
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ポイント履歴
顧客が保有するポイントの履歴です。 ポイントは注文完了時ではなく、発想完了時に付与されます。 ① 保有ポイント 顧客が現在保有するトータルのポイント数です ② 発行日 ポイントを獲得、も …
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会員ランク管理
割引率、ポイント還元率を設定できる機能です。会員ランクは複数作成し、割引率、ポイント還元率を分けることができます。 また、前述の顧客管理より期限を付けることも可能です ① 新規登録画面へ …
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会員ランク編集
会員ランクの編集と新規登録は、要素としては同じなので同時に説明します。 編集は登録した情報が既に入っているという点以外は新規登録との違いはありません。 ① 会員ランク名 会員ランクを識別する …
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メール管理
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メールテンプレート管理
システム内から自動で送信されるメール全てを管理します。それぞれのメールの送信されるタイミングは以下の説明を御覧ください。 メールテンプレートは自由に追加することができ、注文管理にて手動で送る …
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メールテンプレート編集・新規登録
テンプレートの編集と新規登録は、要素としては同じですので同時に説明します。 編集は、登録した情報が既に入っているという点以外は新規登録との違いはありません。 メールテンプレート SMS/MM …
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ステップメール管理
ステップメールを管理することができます。
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ステップメール編集・新規作成
ステップメールを編集・新規作成することができます。 ① ステップメール名 ステップメールを管理するための名前です ② ステップメールの基点 ステップメール送信日を計算するための基点にな …
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ステップメール送信スケジュール
ステップメールの送信スケジュールを設定できます 送信スケジュールの新規作成 ① 送信日 基点(ここでは「注文日」)から何日後にステップメールを送信するか指定できます ② 送信時間 ス …
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ステップメールテンプレート
ステップメールで送信するメールのテンプレートを設定できます ① 言語を選択 言語ごとにテンプレートを設定します ② 名前 テンプレート管理用の名前です。テンプレート編集画面へ推移します …
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ステップメール送信先リスト
ステップメールの送信リストを閲覧・編集できます ① すべて・継続・停止・終了 リスト内の顧客の状態と対象数が表示され、絞り込みできます ② 一括編集 チェックした顧客を一括で同内容に編 …
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商品レビュー管理
商品レビューは商品ごとに10段階の評価、タイトル、本文、ニックネームを登録できる機能です。会員登録済みの顧客と管理者が商品レビューを登録できます。 顧客からの登録は初期値で「未承認」となりま …
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商品レビュー編集・新規登録
レビュー情報 商品名 商品レビューの対象となる商品です。1つのみ選択可能です。 タイトル 商品レビューのタイトルです。フロントに表示させることも可能です。 本文 商品レビューの本文です。フロ …
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インポート
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