管理画面で注文確定をするとエラーが発生しております。
質問詳細:
注文ID「2460(カード情報に不備があります。
エラーコード :This transaction has already been charged, sales capturing can not be made twice. (PO03100005))」は注文確定が失敗しました。
配送待ちへ移動させるにはどうすれば良いでしょうか?
回答:
対象の取引は課金済みですので実売上処理ができません
というエラーでして、既に実売上化がされているようです。
この場合は一旦ステータスを「保留」にしていただきそこから「配送待ち」に移動をお願いいたします