ブラックリスト機能について
ブラックリスト機能とは
不正購入が疑われる注文を事前に検知し、不正購入者への商品の発送を未然に防ぐことができる機能です。
具体的には、以下の特定項目を設定し、それに一致*した注文があった際に、受注一覧画面中にアラートを出します。
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所
- 氏名
*あいまい検索による一致
設定方法
設定>ブラックリスト>新規追加 で設定できます。
対象フィールドを選択し、一致条件を入力し、新規追加を押すことで、設定完了です。
設定完了以降で、条件に一致した注文があった際に受注一覧画面中にブラックリストアラートが表示されます。
このアラートを判断材料に、購入者への連絡・キャンセル処理等を行なっていただけますと、不正注文を減らすことができます。(*この条件に一致したからといって、一概に不正注文であるか断定はできません。)